RECLAMACIONES DE GARANTÍA

Centro de ayuda

¿Necesitas ayuda con el pedido?

¿O buscabas la guía de tallas?

Aquí están nuestras preguntas frecuentes.

Las zapatillas de running nos ayudan a recorrer cómodamente kilómetros de asfalto, pistas, bosques y montañas. Están diseñadas para ayudarnos a liberar nuestro potencial y movernos mejor cada día. Son muy importantes para nuestra salud y nuestro rendimiento. Durante su vida útil soportan muchos impactos y su durabilidad depende de factores como el peso, la forma de correr, el terreno y el uso que les demos. Por lo general, las zapatillas para correr duran entre 450 y 800 km (300 y 500 millas), dependiendo del modelo y los materiales utilizados, además de los factores anteriores. Pero eso no significa que la vida útil de todos los pares se agote al alcanzar los 800 km (500 millas), ya que eso dependerá en última instancia de cada caso individual y de la sensación que tengas sobre si el calzado aún puede servirte. Por ejemplo, un diseño como el Superior está pensado para ofrecer velocidad y respuesta en carreras cortas intensas y senderos más suaves, así que, naturalmente, no tendrá la misma durabilidad que el Olympus, diseñado para trayectos más largos y terrenos más accidentados. ¿Has tenido algún problema con tus Altra? ¿Has leído las condiciones de nuestra garantía?

PRODUCTO ADQUIRIDO EN UN DISTRIBUIDOR (ONLINE O EN TIENDA)

Si has comprado tu producto en un distribuidor minorista de Altra, ya sea online o en una tienda física, ponte en contacto con ellos. Nuestra política de garantía estipula que los artículos deben devolverse en el punto de venta original.

 PRODUCTO ADQUIRIDO EN ALTRARUNNING.EU

Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto [enlace al formulario de contacto] para que podamos ayudarte con la reclamación de garantía.
¿Necesitas más información? Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto

Back to top