Noi di Altra siamo fieri di sostenere i nostri prodotti e saremo lieti di assistervi in caso di problemi relativi alla qualità delle nostre scarpe.

COSA COPRE LA GARANZIA?

I prodotti Altra sono coperti da garanzia completa per due anni a favore del proprietario originale in caso di difetti di fabbricazione. Se un prodotto non può essere utilizzato al meglio a causa di un difetto di fabbricazione, provvederemo a sostituirlo o rimborsare il cliente a nostra discrezione, oppure a riparare il prodotto a nostre spese. La presente garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio, negligenza, lavaggio, normale usura o dal naturale scolorimento o degradazione dei materiali che si verifica nel tempo e in caso di uso prolungato. Questa garanzia conferisce diritti legali specifici; non pregiudica altri diritti legali di cui potresti godere in qualità di consumatore e che possono variare da Paese a Paese.

COSA NON COPRE LA GARANZIA

NON sono coperti dalla garanzia Altra:
• Logoramento per uso eccessivo
• Deterioramento a seguito di eccessiva esposizione all'acqua
• Suola usurata o consumata
• Scolorimento
• Tagli, graffi, bruciature, ecc.
• Danni causati da negligenza, uso improprio o alterazione dei prodotti
• Calzata, vesciche, comodità

Assistenza
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