GARANTIECLAIMS

Helpcentrum

Heeft u hulp nodig bij het bestellen?

Of was je op zoek naar de maattabel?

Hier is onze FAQ.

Hardloopschoenen zorgen ervoor dat we soepel door kilometers asfalt, hardlooppaden, bossen en rotsrichels bewegen. Ze zijn gemaakt om onszelf in staat te stellen ons potentieel te ontplooien en elke dag beter te bewegen. Ze zijn erg belangrijk voor onze gezondheid en onze prestaties. Gedurende hun levensduur ondergaan ze veel schokken en hun duurzaamheid is afhankelijk van factoren als gewicht, hardloopstijl, terrein en het gebruik dat ze ondergaan. Over het algemeen gaan hardloopschoenen tussen de 450 en 800 km mee, afhankelijk van het model, de gebruikte materialen en de bovenstaande factoren. Dat betekent niet dat ze na 800 km moeten worden weggegooid, want uiteindelijk verschilt het per geval of ze niet meer te gebruiken zijn. Ook hangt dat af van je eigen gevoel over of je schoenen nog steeds van dienst kunnen zijn.
Zo is een model als de Superior ontworpen om snel en responsief te zijn, ideaal voor kortere hardlooptochten en eenvoudigere terreinen, dus die heeft natuurlijk niet dezelfde duurzaamheid als de Olympus, die is ontworpen voor langere hardlooptochten en ruiger terrein.
Heb je problemen ondervonden met je Altra-schoenen?
Heb je ons garantiebeleid gelezen?

PRODUCT GEKOCHT BIJ EEN ANDERE AANBIEDER (ONLINE OF IN DE WINKEL)?

Als je je product hebt gekocht bij een Altra-partner (in een winkel of online), dus een andere aanbieder dan Altra zelf, neem dan contact op met die aanbieder. Volgens ons garantiebeleid moeten producten worden geretourneerd via het oorspronkelijke verkooppunt.

PRODUCT GEKOCHT VIA ALTRARUNNING.EU?

Neem contact met ons op via het contactformulier zodat we je kunnen helpen bij je garantieclaim.
Meer informatie nodig? Neem contact met ons op via ons contactformulier.

Back to top